Urla Devlet Hastanesi Kardiyoloji Doktorunun Saygısız Tavırları

02.11.2026 tarihinde saat 10.30’daki Doppler usg randevum için Urla Devlet Hastanesi’ne yaklaşık 10.10 gibi geldim. Tetkik isteğini yapan kendi kardiyoloji doktorumun o gün izinli olduğunu öğrendim. Ultrason birimindeki görevli, kaydımın üzerinden 10 gün geçtiği için kardiyoloji sekreterliğinden yeni kayıt almam gerektiğini söyledi.

Tetkiki isteyen doktorum izinli olduğu için durumu anlatmak ve yardımcı olup olamayacağını sormak amacıyla diğer kardiyoloji doktoru Dr. Y**** A***’ın odasına girdiğimde, kendisi beni dinlemeden “çık çık çık teyze” diyerek kaba bir şekilde azarladı ve odadan çıkmak zorunda kaldım. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek için sordum, soruşturdum. Daha sonra durumumu daha sakin şekilde izah etmek için tekrar odaya girdiğimde yine “çık çık çık, dışarıda bekle” şeklinde ters bir üslupla konuştu. Ben de neyi beklemem gerektiğini, kaydımın yapılmadığını söyledim ve ses tonum yükseldi. Kendisine bu davranışın doğru olmadığını, bana bağırmaya hakkı olmadığını, biraz saygılı olması gerektiğini belirttiğimde, bana “sen saygısızsın, seninle uğraşamam, çık dışarıda bekle” diyerek tekrar azarladı.

Bunun üzerine başhekimliğe çıktım ve oradan hasta haklarına yönlendirildim. Hasta hakları biriminde ilgilendiler, kardiyolojiye yeniden kayıt yaptırmam konusunda yardımcı oldular. Kaydımı yaptırdıktan sonra sabırla sıramı bekledim. Sıram geldiğinde tekrar içeri girdim ve doktordan özür diledim. Buna rağmen Dr. Y**** A***’ın olumsuz ve kaba tavrı devam etti. “Senin doktorun ben değilim, kayıt yapamam, çık dışarıya” diyerek yine sert bir üslupla konuştu. Durumumu açıklamaya çalışırken, arada kendisine “doktorcum” dediğimde “bana doktorcum filan deme, senin sorunların beni ilgilendirmez, Dr. T*** Hanım geldiğinde işini hallet, çık dışarı, kapıyı da kapat, kapat” diyerek son derece saygısız bir tutum sergiledi.

Bu davranışlar karşısında, kendisine “o zaman sizden özrümü geri alıyorum ve sizi Allah’a havale ediyorum” dedim ve kapıyı sertçe kapatarak çıktım. Karşınızda sizden yaşça büyük bir hasta varken bu kadar kırıcı, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Urla Devlet Hastanesi yönetiminden ve ilgili birimlerden, özellikle Dr. Y**** A***’ın hasta iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitilmesini ve hastalara insanca, saygılı bir şekilde davranılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.