to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 günü saat 16.00 civarında Urla Belediyesi tahakkuk bölümüne, tarafıma gelen ödeme emriyle ilgili bilgi almak için gittim. Elime ulaşan ödeme emrinde parsel gibi temel bilgiler yer almıyordu. Bu nedenle hangi taşınmaza ait olduğunu ve detaylarını sormak istedim.
Görevli personelin ve özellikle bölüm şefinin üslubu son derece kaba ve iticiydi. “Git otur”, “Tekrar etme”, “Bekle” gibi ifadeler kullanıldı ve bu esnada herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmedi. Belediyede zaten kaydı olan bir yer için zamanında beyanda bulunup bulunmadığım sorgulanırken, ben belediyede tüm kayıtların olduğunu söylediğimde bu kez “Orası ayrı müdürlük, aynı müdürlük olsa doğru olurdu” şeklinde, hem alaycı hem de vatandaşı suçlayıcı bir ifade ile karşılaştım.
Urla’da ikamet eden bir vatandaş olarak, bilgi almak için gittiğim birimden saygılı, sabırlı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken, tam tersine küçük görüldüğümü ve azarlanıyormuşum gibi hissettim. Bu tarz bir üslubun kamu kurumunda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Urla Belediyesi tahakkuk bölümünde görev yapan çalışanların, özellikle de şef konumundaki personelin vatandaşlara karşı insan onuruna yakışır, nazik ve açıklayıcı bir dille iletişim kurmaları için uyarılmalarını ve gerekli hizmet içi eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka vatandaşların da başına gelmemesi için bu konuda somut adım atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te Sivas Belediyesi Tarihi Kent Meydanı Yemek Evi’nde ailemle birlikte yemek yedikten sonra ödeme yapmak için kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonrasında “M***e Hanım” olarak seslendikleri personelin ödememi alacağı söylendi. Kendisi kasaya geldiğ...
Urla Belediyesi’nin 2025 yılı için tarafıma haksız şekilde tezgâh ücreti tahakkuk ettirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan arsam için herhangi bir tezgâh kurulumu, kullanımım veya ticari bir faaliyetim olmadığı halde tezgâh ücreti çıkarılmıştır. ...
Arnavutköy Kapalı Yüzme Havuzu’na yaptığım başvuru sonucunda ön başvurum kabul edildi ve 17.12.2025 tarihinde saat 19.28’de kesin kayıt için tesise gittim. Kayıt masasında görevli iki kadın personelin hem tavırları hem de iletişim şekilleri beni son derece rahatsız etti. İçlerinden biri “sağlıkçıyım...
02 Ağustos 2025 Cuma günü saat 09:10 civarında Karatay, Çatalhüyük Mahallesi Asarçayı Caddesi’indeki evimden elektrikli atıklar Karatay Belediyesi ekipleri tarafından alındı. Ancak, atıklar teslim alındıktan sonra ne bir belge verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, toplanan atıkla...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 14:46’da Başakşehir Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti çağrı merkezini aradım. Dosya sonucumu öğrenmek için bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm personel, taleplerimi dinlemeden, kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı. Özellikle “Ne var, hee buyur” gibi ifadelerle karşılaş...
Yorumlar