Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ismahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption'dan Gerçekte Olmayan Hesap Bildirimi Ve İzinsiz SMS

profile
Ismahan
20 Şubat 21:40
238
Ismahan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

29.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Uption adlı firmadan, hesabımın üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde yasa dışı bahis, kumar, hile ve terörün finansmanı gibi suçlara aracılık edilmiş sayılabileceği konusunda bir SMS aldım. Ancak Uption ile bugüne kadar hiçbir şekilde hesabım, kartım, üyeliğim ya da başvurum olmadı; hatta bu mesaj gelene kadar firmanın adını dahi duymamıştım. Buna rağmen hesabım varmış gibi bu içerikte bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin rızam dışında işlendiği ve tarafımın haksız şekilde riskli gösterildiği endişesini doğurmuştur.

Bu durum üzerine firmaya farklı kanallardan ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve konuya ilişkin herhangi bir açıklama alamadım. Hem haberim olmadan adıma ilişkilendirilen bir “hesap” varmış gibi SMS gönderilmesi hem de ulaşılabilir bir iletişim kanalının olmaması nedeniyle son derece rahatsızlık yaşıyorum.

Telefon numaramın Uption sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafımla olan her türlü ilişkinin tamamen kesilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir yolla tarafıma ulaşılmamasını talep ediyorum.

23 Şubat 17:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ismahan Çetin E. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili  iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya  UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Ismahan
Ismahan
23 Şubat 17:28

Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Tarafından Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

profile
Güler
31 Aralık 2025 00:12
825

Uption'dan Yetkisiz SMS Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanımı Şikayetim

profile
Nailenur
21 Şubat 15:35
284
Benzer Şikayet Yaz