Uption Transferinde Para Alıcıya Ulaşmadı, Fazla Kesinti Yapıldı
Türkiye’den Azerbaycan’a uption üzerinden 5 manat gönderdim. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de gerçekleştirildi ve sistemde para gönderildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. İşleme ait referans numarası 87763128172’dir.
Gönderim sırasında 1 dolar kesinti olacağı belirtilmesine rağmen hesabımdan 2 dolar kesildi. Yani hem fazla kesinti yapıldı hem de gönderdiğim para alıcının hesabına geçmedi. Bu süreçte telefonla aramama ve mesaj yazmama rağmen uption hiçbir şekilde dönüş yapmadı, telefonlara bakılmıyor ve mesajlar yanıtsız bırakılıyor.
Gönderdiğim 5 manatın, fazla kesilen tutar da düzeltilerek, alıcıya eksiksiz ve en kısa sürede aktarılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yılmaz Ç. 05.01.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri















