to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uption üzerinden para transferi yapmak için kullandığım hesabıma 02.07.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda şu anda 52.598 TL tutarında param bulunuyor ve bu kısıtlama nedeniyle paramı çekemiyor ve kullanamıyorum.
Müşteri numaram 28411783’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Uption müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Ne kısıtlamanın nedeni açıklanıyor ne de ne zaman kaldırılacağına dair bilgi veriliyor.
Paramın en kısa sürede herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Alikar Bey sizin ile 03.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
