to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
Yaklaşık 10 gün önce uption uygulamasındaki hesabıma aniden kapatma işlemi uygulandı ve sebebini hiçbir şekilde bilmiyorum. Hesabımı kurallara aykırı hiçbir amaçla kullanmadım, uygunsuz paylaşım, yazışma veya işlem yapmadım.
Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem nedenini bilmediğim bir gerekçeyle hesabımdan olmam hem de destek biriminden yanıt alamamam beni mağdur ediyor.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sayın .03.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
