Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Uption hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımı kullanamıyorum. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından hiçbir sonuç alamadım. Sadece web sitesi üzerinden standart ve otomatik yanıtlar veriliyor, ancak sorunumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde yanıtsız bırakılması ve hesaplarına erişememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Sayın Musaab A. Şikayetinizle ilgili sizi 14.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Lütfen bugün tekrar arayın. Teşekkür ederim.
Beni aradılar ve hesabımı inceleyip tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama yapmadılar ve daha sonra da tekrar aramadılar. Lütfen bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.

















