Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Olan Hesabım Açılmıyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Emrah
20 Kasım 2025 00:16
757

Uption uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3-4 gündür bloke oldu ve hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın işleme alındığını ve 1-2 gün içinde açılacağını söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. E-posta yoluyla da destek ekibine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hesabımın telefon numarası son 4 hanesi 7513’tür. Hesabımda 900 TL bakiyem bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hiçbir şekilde tarafıma bir açıklama yapılmadı, sadece işleme alındığı belirtildi.

Uption’dan beklentim, hesabımın acilen açılması ve 900 TL bakiyemin iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum; aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

20 Kasım 2025 11:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Emrah T. 20.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Hesabın Onay Sorunu Ve Bloke Edilmesi

profile
Ramazan
24 Ağustos 2025 19:16
1.406
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Cemal
03 Ekim 2025 06:28
1.648

Uption Hesabım Uyarısız Bloke Edildi Param İçeride Kaldı

profile
Şeref
12 Kasım 2025 17:47
1.061

Uption Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 15:04
832

Sanal Kart Ulaşmadı, Hesabım Bloke Edildi

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 16:39
1.466
Benzer Şikayet Yaz