to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Hesabımın Bloke Edilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım hesabımın herhangi bir açıklama yapılmadan bloke edilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yurt dışında bulunmaktayım ve günlük harcamalarımı yalnızca sizin sağladığınız kart üzerinden karşılıyorum. Hesabımda yüksek tutarlı işlemler bulunmamakta olup, yalnızca temel ihtiyaçlarımı karşılayacak küçük miktarlarda para hareketi gerçekleşmektedir. Ayrıca, zaman zaman kardeşim tarafından gönderilen destek ödemeleri dışında herhangi bir olağan dışı işlem söz konusu değildir. Buna rağmen hem benim hesabımın hem de kardeşimin hesabının bloke edilmesi tarafımızı ciddi şekilde zor durumda bırakmıştır. Şu an günlük geçimimi sağlamakta güçlük çekiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim
Gelişme
Hesabımın herhangi bir açıklama yapılmadan bloke edilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Yurt dışında bulunmaktayım ve günlük harcamalarımı yalnızca sizin sağladığınız kart üzerinden karşılıyorum. Hesabımda yüksek tutarlı işlemler bulunmamakta olup, yalnızca temel ihtiyaçlarımı karşılayacak küçük miktarlarda para hareketi gerçekleşmektedir. Ayrıca, zaman zaman ailem arkadaşlar gönderilen destek ödemeleri dışında herhangi bir olağan dışı işlem söz konusu değildir. Buna rağmen hem benim hesabımın hem hesabının bloke edilmesi tarafımızı ciddi şekilde zor durumda bırakmıştır. Şu an günlük geçimimi sağlamakta güçlük çekiyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim
Sayın Bulent A. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim hesabımı normale döndüğü için geçiniyorum sadece
Uption hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 7 günü aşkın süredir bloke edildiği için yurt dışında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yurt dışında bulunduğum için günlük harcamalarımı yalnızca Uption üzerinden sağladığım kart ve hesabım ile karşılıyorum. Hesabımda yüksek tutarlı işlemler bulunmamakta, sadece temel ihtiyaçlarımı karşılayacak küçük miktarlarda para giriş çıkışı olmaktadır. Zaman zaman kardeşim tarafından gönderilen destek ödemeleri dışında olağan dışı herhangi bir işlem de söz konusu değildir. Bu duruma rağmen hesabımın bloke edilmesi, günlük geçimimi sağlamamı neredeyse imkansız hale getirmiştir. Şu anda günlük harcamalarımı karşılamakta zorlanıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz duruma geliyorum. Bloke işleminin hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Yaklaşık bir haftadır hesabım bloke olduğu halde, Uption müşteri hizmetleri ile iki kez e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uption’da kayıtlı e-posta adresim [email protected] olup, hesabımın bulunup incelenmesinde bu bilginin kullanılmasını rica ediyorum. Hesabımın hangi sebeple bloke edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, maruz kaldığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
