UPS'ten Pasaport Teslimatı İçin Bilgilendirme Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum
Amerika vizesi başvurum onaylandıktan sonra pasaportumu teslim almak için UPS'in Beykoz - Cumhuriyet Mahallesi Erdoğan Caddesi No: 22/a adresindeki şubesini seçtim. Teslimat şeklini “location pick up” olarak belirlememe rağmen, UPS tarafından henüz herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Pasaportumu teslim almak için 15 günlük bir sürem olduğu için mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Teslimatla ilgili herhangi bir takip numaram yok ve şu ana kadar UPS veya konsoloslukla iletişime geçmedim. Başvurumu 5 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana bekliyorum. Şu ana kadar ödeme veya sistemsel bir problem yaşamadım, ancak pasaportumun UPS şubesine ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgi alamadım.
UPS’ten beklentim, pasaportumun şubeye ulaşıp ulaşmadığı konusunda en azından bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi ve pasaportumu ne zaman teslim alabileceğimle ilgili net bir gün verilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlgilenilmedi şikayetimle ilgili bana ulaşan olmadı





Ben de aynı şekilde bulunduğum ildeki UPS si seçmiştim fakat teslimat olmadı. Sistem üzerinden sadece adrese teslimat çıkıyordu bugün pick up servis te görünüyor. Oradan ödeme yapmadıkça pasaportunuz UPS e teslim edilmiyor. Belki işinize yarar. ( ben ne yazık ki cuma günü eve teslim olarak ödeme yaptım UPS takip numarası geldi fakat henüz takip edilmiyor)