UPS Zonguldak’ta Tekrarlayan Hasarlı Kargolar Ve Saygısız Teslimat Personeli

UPS Türkiye ’nun Zonguldak Merkez birimi üzerinden teslim edilen gönderilerimde sürekli sorun yaşıyorum. Son bir ay içerisinde üç kez gönderim oldu ve bunlardan ikisi yaklaşık bir ay önce, biri ise bugün teslim edildi. Her seferinde paketler patlak ve hasarlı şekilde elime ulaşıyor.

Kargolar teslim edildiğinde kolilerin hem yırtık olduğu hem de içindeki ürünlerin kapaklarının kırık ve patlak olduğu görülüyor. Elimizde bu hasarlı gönderilere ait görseller de mevcut. Buna ek olarak kargoları getiren hanımefendinin üslubu da son derece saygısız ve rahatsız edici bir tarzdaydı, yaşadığımız mağduriyet karşısında yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavırla yaklaştı.

UPS Türkiye ’nun, hasarlı teslim edilen bu ürünlerin bedelini karşılamasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili teslimat personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.