to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Umursamazlığı Ve Yalan Beyanı
Mehmet
UPS Türkiye8 Aralık 2023 15:512.994
1Z5W771W6735162661 numaralı gönderim 27.11.2023 tarihinde Türkiye'ye ulaşmış, gümrük belgeleri düzenlenip, gümrüğe sunulmuştur.
01.12.2023 tarihinde gümrük onayı için düzenlenen belgeler gümrük maktu vergisi ödenerek 04.12.2023 tarihinde onaylanmıştır.
Üzerinden beş gün geçmiş halen müşteri hizmetleri yetkili kişilerin sorumluluğunda olduğunu ve ürünün gümrükte olduğunu söylemektedir.
Defalarca aciliyet bildirdiğim halde müşteri hizmetlerinin umursamaz tavırları ile karşılaştım!
UPS kargonun, gümrük ürün teslimi yapıldığını bildiren mesajların gönderildiğini unutarak, halen gümrükte görünüyor demesi ve yalan bilgilerle iş yapması böyle bir kuruma yakışmadı.
Eğer yurt dışı kargo işlemleriniz varsa kesinlikle tercih edilmemelidir.
Mehmet bey, Ben bütün evraklarî sunduğum halde hala red geliyor aynı evraklarî tekrar tekrar talep ediyorlar. 🙄 böyle bir saçmalık görmedim. Siz evrakları nasıl hallettiniz yardımcı olabilir misini?