UPS Türkiye Teslimatında Adres Bahanesiyle Yaşanan Mağduriyet

20 Kasım 2025 tarihinde UPS Türkiye ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZA5X7006878608555 takip numaralı, içinde telefon gibi değerli bir ürünün bulunduğu kargom, gönderi takibinde gün içinde "dağıtıma çıktı" olarak göründüğü için tüm gün boyunca Ankara Mamak’taki adresimde bekledim.

Ancak akşam olduğunda kargonun teslim edilmediğini gördüm ve gönderi takibinde "adres eksikliği nedeniyle teslim edilmedi" şeklinde, gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bir bahane ile karşılaştım. Adresimde herhangi bir eksiklik olmadığı halde, tüm gün evde olmama rağmen teslimatın yapılmaması ve bunun adres problemi gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Değerli bir ürün söz konusu olduğu için bu sorumsuzluk beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acil olarak Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.