Ana Sayfa
UPS Türkiye
Teslim
UPS Türkiye Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Maddi Zarar Riski

ID:33753358

UPS Türkiye Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Maddi Zarar Riski

Emre

23 Eylül 2025 14:18

220

23/09/2025 tarihinde saat 13:08 civarında İstanbul Sarıyer adresime UPS Türkiye tarafından teslim edilen, yaklaşık 60.000 TL değerindeki İtopya’dan aldığım bilgisayarımın teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtımını yapan görevli, kapıya geldiğinde beni aradı ve oldukça kaba, üslupsuz bir şekilde konuştu. Evde olmadığımı ve kargoyu komşuma bırakmasını rica ettiğimde ise “banane” gibi uygunsuz ifadeler kullanarak sesini yükseltti. Kargoyu beklememi rica ettiğimde ise yine çözüm odaklı olmayan, zorlaştırıcı bir tavır sergiledi.

Daha sonra kargomu dairemin kapısına çok sert bir şekilde fırlatarak bıraktı. Ürünü henüz açmadım, olası bir hasar olup olmadığını bilmiyorum. Olay sonrası UPS Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak 25J8CDD077 numaralı şikayet kaydını oluşturdum.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 60.000 TL’lik bir ürünün bu şekilde taşınması kabul edilemez. UPS Türkiye ’dan maddi tazminat talep ediyor ve ilgili personel/sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Günlerdir Kargomu Beklemek Zorunda Kaldım

Davut

UPS Türkiye

16 Ekim 2025 20:03

733

11.10.2025 tarihinde İtopya’dan verdiğim siparişim (takip numarası: 1Z4A72Y06806506359), 13.10.2025’te İstanbul’dan UPS Türkiye ’ya teslim edildi. 14.10.2025’te Ankara/Çankaya Huzur Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak “gecikme var” denilerek teslimat ertelendi. 15.10.2025’te “dağıt...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Monitör Siparişi Ve İki Firma Arasında Mağduriyet

Kerim

UPS Türkiye

18 Ekim 2025 02:31

760

14.10.2025 tarihinde İtopya internet sitesinden global marka bir oyuncu monitörü satın aldım. Siparişim 4 gündür UPS Türkiye ’da bekliyor ve teslimat yapılmıyor. UPS Türkiye, adres güncellenmesi gerektiğini söylüyor fakat adresim doğru. Hem İtopya’yı hem de UPS Türkiye ’yu defalarca aradım. İtopya, ...

teslim-edilmeyen-monitor-siparisi-ve-iki-firma-arasinda-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-monitor-siparisi-ve-iki-firma-arasinda-magduriyet-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

UPS İle Gönderilen Monitörüm Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Hüseyin

UPS Türkiye

13 Eylül 2025 15:07

934

İtopya üzerinden satın aldığım monitör, 9 Haziran’da UPS Türkiye firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 1Z4A72Y06806275475. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda yeterli bilgi alamıyorum. ...

UPS Kargoda Bilgisayar Kasası Hasar Gördü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ozan

UPS Türkiye

02 Eylül 2025 15:20

507

25 gün önce Adana Yüreğir adresinden UPS Türkiye ile İstanbul Kartal İtopya şubesine gönderdiğim bilgisayar kasam, alıcıya ulaştığında ciddi şekilde hasar görmüştü. Kasanın dış metali tamamen yamulmuş, içindeki sıvı pompası patlamış ve tüm elektronik aksam sıvıdan dolayı kullanılamaz hale gelmişti. ...

UPS Kargoda Bilgisayar Kasası Hasar Gördü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Evdeyken Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bülent

UPS Türkiye

03 Temmuz 2025 14:18

1.025

UPS Türkiye ile 30 06 2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo 1 Temmuz tarihinde evde olmadığımız gerekçesi ile teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim edileceğini söyledikleri için 2 Temmuz günü tüm gün eve hapsolarak kargo gelmesini bekledim. Maalesef kurye gelmeden evde olmadığımız için teslim ed...

kargo-evdeyken-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek