UPS Kargom Yine Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bünyamin

21 Ağustos 2025 18:08

526

14 Ağustos 2025 tarihinde UPS’ye teslim edilen ve 1Z07R2396804862975 takip numaralı kıyafet paketim, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ Ceyhan’daki Haydar Aliyev Deniz Terminali BOTAŞ International a. Ş. Gölovası Mevki adresime teslim edilmedi. Gönderici Adana’dan kargoladı ve gönderim ücretini kendisi karşıladı.

Daha önce de başka bir gönderi için ev adresime teslimat yapılmadığı için bu kez iş adresimi verdim, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. UPS müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde yalnızca kayıt oluşturuldu ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Daha önceki gönderimde de benzer bir sorun yaşanmış ve ürün mağazaya iade edilmişti.

Bu sürecin tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin daha fazla uzamaması için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

UPS Kargom Bir Aydır Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Muhammet

UPS Türkiye

29 Ağustos 2025 10:46

499

UPS Türkiye ’nun Mersin Silifke şubesi üzerinden gönderilen, 1ZC3370E6800034689 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, 28.07.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Pendik olmasına rağmen, kargom yaklaşık bir aydır şubede tutuluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Adresim Doğruydu, Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

Mehmet

UPS Türkiye

08 Ağustos 2025 20:52

741

06.08.2025 tarihinde Altinyildizclassics.com uygulaması üzerinden takım elbise siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde UPS Türkiye ’dan teslim edileceğine dair mesaj aldım ve aynı gün kuryenin dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Ancak kargom teslim edilmedi. Detaylı sorgulama yaptığımda “adres bulunama...

1754676937400.screenshot-20250808-211524-messages.jpg

Reyyan sonuçtan memnun

Çözüldü

UPS Türkiye Kargom 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Reyyan

UPS Türkiye

17 Ağustos 2025 11:48

893

8 Ağustos tarihinde UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli kargom, elektrik kesintisi nedeniyle telefonumu şarj edem...

UPS Türkiye Teslimat Gecikti Kargom Hala Ulaşmadı

Hüseyin

UPS Türkiye

02 Eylül 2025 17:07

355

01 Ağustos’ta Pull & Bear’dan 2 adet atlet (siyah ve gri, s beden) sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye ’ya 1 Ağustos’ta teslim edildi ve bana 8 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 1ZE549D86800265475. Teslima...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Kayıp Kargo ve Yetersiz Tazminat Sorunu

Mehmet

UPS Türkiye

19 Ağustos 2025 11:54

278

21 Temmuz 2025 tarihinde UPS Türkiye ile gönderdiğim, kıyafet içeren kargom teslim edilmedi ve çalındığı bildirildi. Kargo takip numaram: 1ZW44R0968 467 855 93, hasar kayıp dosya raporu numaram ise 121862’dir. Tüm talep edilen belgeleri, özellikle faturayı ibraz etmeme rağmen, UPS Türkiye müşteri hi...