UPS Alanya Şubesinde Teslimat Girişimi Olmadı Sistem Yanıltıyor

Alanya’daki UPS hizmetinden son derece memnuniyetsizim.

Zara siparişim #5442*****41 hâlâ teslim edilmedi. 26 Ağustos’ta takip sisteminde kuryenin dağıtıma çıktığı ancak paketi teslim edemediği belirtildi. Fakat beni kimse aramadı, benimle iletişime geçen olmadı ve adresime hiçbir kurye gelmedi.

Bir sonraki teslimat tarihi 28 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak bugün de paket dağıtıma bile çıkarılmadı.

Google’daki çok sayıda yoruma bakıldığında bunun münferit bir durum olmadığı açıkça görülüyor. Alanya’daki UPS şubesi hakkında, paketlerin sürekli olarak müşterilerin adreslerine teslim edilmemesiyle ilgili çok sayıda şikayet var.

Gerçekte hiçbir teslimat girişimi yapılmadığı halde sistemde neden “teslimat denendi” şeklinde bilgi verildiğini anlamıyorum. Sonuç olarak müşteriler kendi paketlerinin peşine düşmek ve ne zaman, hatta teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmek zorunda kalıyor.

Zara sipariş no: #5442*****41
Bölge: Alanya, Antalya