Teslim Kodu Gönderildi Ama Ürün Hâlâ Gelmedi

UPS Türkiye’nin Samsun şubesine teslim edilen t‑shirt siparişim 21.05.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 04.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde teslim kodu gönderilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte firmadan tarafıma bilgi verilmedi; ayrıca ben de özellikle arayıp bir muhatap bulma yoluna gitmedim, ancak teslim kodu gönderilmiş olmasına rağmen ürünün getirilmemesi ciddi bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet oluşturdu.

Kargomun hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin incelenerek şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli idari yaptırımların uygulanmasını istiyorum.