to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Gül
UPS Türkiye5 Ağustos 2025 07:43459
1Z2564YF6805482724 takip numaralı gönderim, yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderimin teslim edilmesi gereken adres Hatay İskenderun olmasına rağmen, kargo hareketleriyle ilgili net bilgi alamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye bağlanabildim ne de durumla ilgili bilgi verildi. Bu kadar yüksek tutarlı (3700 TL değerinde) bir siparişimin nerede olduğuna dair en ufak bir açıklama alamamak beni mağdur ediyor.
Kargomun acil şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
