
UPS Türkiye'nin Kurye Hizmetinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

UPS Türkiye ’nun Ankara Altındağ Hacı Bayram Mahallesi Yurt Caddesi No:5/B adresinden standart kurye çağırma hizmeti kapsamında kargomu almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7504113 ve 7508861 numaralı kayıtlarımda, iş yerimizin gece 23:00’e kadar açık ve güvenlikli olmasına rağmen “kapalıydı” de...
UPS Türkiye Alım Taleplerinin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

09.10.2025 tarihinde UPS Türkiye üzerinden oluşturduğum alım talebim, firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden iptal edilmiş. Canlı yardım üzerinden ulaştığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bu nedenle Amazon kargolarımın Amazon depoya gönderilmesi gecikti ve mağduriye...
UPS Konya Şubesi Uzak İlgisiz Ve Hizmet Vermiyor

UPS Konya kapansın! Çalışmak iş yapmak istemiyorsanız Konya'dan çekilinde biz müşteriler de kurtulalım! Firmalarla anlaşmayın ki sizle muhatap olmak zorunda kalmayalım! Sözde merkez diye şube açmışlar ama merkezle alakası yok, şehirden hayli uzak toplu taşıma vs yok, vatandaş size nasıl ulaşsın! Kur...
Rezervasyonlu Kurye Hizmetinde İletişim Eksikliği Ve Ulaşım Sorunları

Rezervasyonla Çağırdığım kurye iptal edildi. Gün sonunda. Hiçbir haber verme, arama vs yok. Çağrı hattından asla yetkili birine ulaşamıyorsunuz. Gönderinin ehemmiyeti var mı yok mu kimsenin umurumda değil. Muhatap yok, arayan yok, zaten toplam 4-5 yerleri var gitmek imkansız. Rezervasyon alamayacak...
Kurye Rezervasyonu Ve Takip Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

Kurye rezervasyon talebinde bulunmuştum. Rezervasyon ve kurye takibini zaten yapamadığım için ne zaman geleceklerini bilemedim. İade paketim tam hazır değildi. Koliyi henüz bantlamamıştım. Aniden geldiler ve sadece koliyi bantlayacağımı, iki dakika beklemelerini söylediğim halde bekleyemeyeceğini, a...
Kurye Rezervasyonunda İletişim Sorunu

UPS Türkiye şirketine, evimden alınması için kurye rezervasyonu yaptım. Kurye, paket hazır değil diye paketimi iptal etmiş. Kendisi beni aramadı ve adresime gelmedi. Neye dayanarak bunu yaptı? Müşteri memnuniyeti için gerekli işlemleri yapınız. Tekrardan paketi alması için rezervasyon oluşturdum.
UPS Türkiye Kurye Gelmemesi Sorunu

Bir hafta sonrasına evimden paket alınması için rezervasyon yaptırdım ancak rezervasyon günü gelen giden olmadı. Aradığımda basta kaydımı görüntüleyemediler sonra görüntülediler yoğunluğa göre değişiyor bir terslik olmazsa bugün 18:30a kadar alınacak dediler. İki gün daha geçti gelmedi kimse. Aradım...
UPS Türkiye Kurye Çağır Gelmiyor

UPS kargodan "kurye çağır" butonuna basıp gerekli işlemleri doldurdum fakat rezervasyon gününde gelmediler. Geri dönüş bile yapmadılar. Zaten kargonun şubeleri çok az. Bana da çok uzak. Tamir için kargo göndermem gerekiyor ve sadece UPS Türkiye ile oluyormuş anlaşmalı olduğu için. Fakat ne yapacağım...
UPS Türkiye İade Alınmadan Mesajlarda Alınmış Olarak Gözükmesi
UPS kargoya iadem vardı. 28 Ağustos akşamı iade talebi oluşturdum ve 29 Ağustos'ta kuryenin saat 11.00'de paketi evden alması için rezervasyon oluşturdum. Gün içerisinde ne gelen oldu ne arayan. İadenin güncel durumunu kontrol ederken gönderinin kurye tarafından alındığı yazıyordu. Lütfen şu konuyu ...
UPS Türkiye Kuryenin Gelmesini İstiyorum

Kurye rezervasyonu oluşturdum ancak belirlenen tarih geçmesine rağmen gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aldığım çantanın belli bir gün içinde iade hakkı var ve bu süre geçtikten sonra işlemler daha da zorlaşacak. Kuryenin ne zaman geleceği de meçhul. En azından yapılması gereken ...
UPS Türkiye Bağcılar Şubesi

UPS Türkiye şirketi 9 gündür kurye göndermiyor. Yakınlarda şubesi olmadığı içi kendim gönderemiyorum. 9 gündür her gün arıyorum şikayet talebi oluşturuyorlar yeni bir rezervasyon yapıyorlar fakat gelen giden yok. İstanbul/ Bağcılar UPS Türkiye şirketi şikayetleri hiç umursamıyor.
UPS Türkiye Şirketinin Sorumsuzluğu
11 Ocak tarihinde Flormar'ın internet sitesinden alışveriş yaptım ve gelen siparişi iade etmek için UPS Türkiye 'dan kurye çağırdım. İlk başta çağrım iptal edildi ve sebebini asla söylemediler. Sonrasında tekrar kurye rezervasyonu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...
UPS Türkiye İade Kargo İçin Kurye Gönderme Problemi

Tam üç gündür iade kargomun alınması için kurye bekliyorum. Müşteri hizmetleri merkezindeki temsilciler aynı yanıtı tekrarlıyor: 'Efendim, bir gün içi...
UPS Türkiye 4 Gündür Evde Kurye Bekliyorum
İşini daha kötü yapan kargo şirketi görmedim. Asus cihazımı servise İstanbul'a göndermem gerekiyor. Rezervasyon oluşturuldu. 8 Ocak'tan beri evde bekliyorum. Bugün 12 Ocak. Her gün arıyorum ve her gün farklı yalan söylüyorlar. 4 gündür kurye gelecek diye evden çıkamıyorum. Kendinize işinize saygınız...
UPS Türkiye Kuryeleri Gelmiyor. Ürünlerimiz Günlerdir Bekliyor.

UPS Türkiye kurye rezervasyonundan günlerdir kayıt açıyoruz ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri ne bir bilgi veriyor ne de yardımcı oluyor. Ortada şube yok, ulaşabildiğimiz kimse yok, sorunumuzu çözen yetkili yok, konu ile ilgili tek bir kelime açıklama yok. UPS Türkiye görevini yerine getirmediğ...
UPS İle Kargo Gönderememek

UPS Türkiye ile anlaşmalı olan bir firmadan aldığım kulaklık bozuldu ve yaklaşık bir aydır inceleme için göndermeye çalışıyorum fakat hala başarabilmiş değilim. Rezervasyon oluşturuyorum ama saatlerinde gelmiyorlar, tekrar kurye çağırıyorum yine gelmiyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor; b...
UPS Türkiye Rezervasyon Yapmamıza Rağmen Gelip Kargoyu Almıyor
UPS kargoya kaç kez kurye rezervasyonu yapmama rağmen gelip kargoyu almadılar. Yaşadığım yerde kargonun şubesi yok ve göndereceğim yer UPS Türkiye ile anlaşmalı; başka kargo ile yollasam çok pahalı oluyor. Madem geri almayacaksınız, o zaman kargoyu da getirmeyin.
Konya UPS Türkiye Kargomu Almaya Gelmiyor

Konya UPS Türkiye şubesinden şikayetçiyim. Adresimden iade kargo alımı Teknosa mobil üzerinden kurye talebinde bulundum. Defalarca kez ulaşamadığımız için iptal edildi bildirimi geldi. Halbuki hiç aramadılar. Adres değişikliği yapıp bu sefer UPS'ten 6003049 numaralı rezervasyon oluşturdum. 2 gündür ...
UPS Türkiye Kargoya Ulaşamıyorum

UPS kargoya bir türlü ulaşamıyorum. Online kurye rezervasyonu oluşturuyorum fakat ertesi gün baktığımda herhangi bir hareket olmadığı gibi rezervasyon oluşturulmadığını görüyorum. 0850 ile başlayan irtibat numarasına da derdimi anlatmak için müşteri temsilcisine yönlendirmesi için dakikalarca ulaşma...
UPS Türkiye Kargoyu Gelip Alan Olmadı
UPS kargoya iade talebi oluşturdum, kurye rezervasyonunu 02.10.2023 saat 13:00'ı seçtim. Dünden beri gelen giden olmadı, bugünde kimse gelmedi. Dün aradığımda gün içinde gelirler, yoldalar dediler. Bugün aradım, alındı diye işlem yapmışlar, almadıkları halde...
UPS Kurye Çağırmama Rağmen 4 Gün Oldu Hala Kimse Gelmedi.
25.09.2023 tarihinde kurye çağır hizmetini kullanarak UPS firmasından 26.09.2023 tarihi saat 10:00 rezervasyon yaptım. 5849571 numara ile talebimin onaylandığı mesajı geldi. 26 Eylül tarihinde kurye gelmedi müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim muhakkak geleceğini söyledi kimse gelmedi. 27.09.2023...
UPS Kurye Gelmemesi Müşteri Hizmetleri Olmaması
Kiğılı'den aldığım bir ürünü değişim yapmak için UPS ile göndermem gerekiyormuş. Kurye çağırıyorum 9'da rezervasyon yapıyorum kaç saattir bekliyorum gelmiyor müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum asla bağlanmıyor online destekleri de yok asla ulaşabileceğim bir yer yok





