to read complaints and reviews, or file yours.
UPS kargoyla anlaşmalı olan bir markadan alışveriş yaptım. İade için eve kurye çağırdım. Başlı başına talepte bulunmak z...aten zor ve bazı kurye taleplerim yanlış kaydoldu. Bunun yanı sıra kuryenin ne zaman geleceğini göstermiyor ve yanlış olan talepleri iptal etmek istiyorum ama siteden bu mümkün olm
16.10.2024 tarihinde adrese kurye çağırarak ekspres gönderilmesi için kargomu teslim ettim. Kurye, tarafıma ne bir takip... numarası ne bir evrakı teslim aldığına dair belge verdi, ne de kendisi benden evrakı teslim aldığına dair belge imzalatmadan alıp gitti. İçerisinde çok önemli evraklar olduğunu be
UPS kargoya yakışmayan kurye davranışı. İade için eve çağırdım kurye randevu saati 17:30 olmasına rağmen saat 14:00'de g...eldi. Evdekilere haber verdim. Paket hazırdı. Sadece üzerine bant yapıştırmaları gerekiyordu. Kurye 30 saniye bile beklemeden gitmiş. Artık sonra verirsiniz demiş. Kurye rezervasyo
UPS kargodan "kurye çağır" butonuna basıp gerekli işlemleri doldurdum fakat rezervasyon gününde gelmediler. Geri dönüş b...ile yapmadılar. Zaten kargonun şubeleri çok az. Bana da çok uzak. Tamir için kargo göndermem gerekiyor ve sadece UPS Türkiye ile oluyormuş anlaşmalı olduğu için. Fakat ne yapacağım
UPS Türkiye kuryesi 5 dakika kadar kapıda bekleyince çekip gitti. UPS kargodan eve kurye çağırdım. Kurye geldiğinde evin... anahtarını bulamadım. 5 dakika kadar aradım, buldum. Bulduktan sonra kapıyı açtığımda kurye gitmiş. Aradım. Beni kapıda fazladan beklettiniz dedi. 5 dakika beklemek fazladan mıdır
Yaklaşık 2 haftadır JBL marka bir AirPods'umu garantiye göndermeye çalışıyorum. Garanti için göndereceğim yeri bulmak ye...terince zordu ama sonunda buldum diye sevinirken bu kez de firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla iletişime geçme sorunu yaşıyorum. UPS Türkiye mi her ne ise, müşteri temsilcil
1ZX0438X6800702837 numaralı kargom eksik adres yüzünden getirilmiyor. Evin adresi doğru, kaç yıldır burada yaşıyorum. Ay...rıca kurye çağırmak isteyince de kurye adresi bulamıyor. Çok saçma bir iş. Kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar.
UPS firması kurye çağırma servisi asla çalışmıyor. Bunu internet üzerindeki benzer şikayetlerden de görebilirsiniz. Müşt...eri hizmetleri servisi dahi ulaşılamaz ve çalışmaz durumda. Şube sayısı çok az olduğu için size yakın bir şube de büyük ihtimalle olmayacak. Şu anda 40 km uzaktaki şubeye gitmek z
Bir markadan iade kargom için sadece anlaşmalı olarak çalıştıkları için UPS'ten pazartesi günü kayıt oluşturup kurye çağ...ırdım. İçime doğmuş olacak ki müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmek istedim. Aynı gün gelip alacaklarını, akşam 18:00'e kadar çalıştıklarını, en geç 18:30'a kadar alınacağını söy
Ürünü iade etmek istedik. Kurye çağırdık, gelen kurye yukarı çıkmadı, ben indirdim ve verdim. Kargonun Hammer Jack Eseny...urt İstanbul'a gideceğini söyledim. Aradan 15-20 gün geçti, haber yok. Aradım, Hummer mağazası Okmeydanı İstanbul'a gittiğini, karşı tarafın 'ürün bizim değil' deyip geri gönderdiğ
UPS Türkiye'ye kırılan ürünümü garanti kapsamında ürünü aldığım firmaya göndermek istedim. UPS Türkiye internet hesabınd...a kuryeyi çağırdım, kurye geldi. Ürünü aldı, bana irsaliyemi verdi ancak herhangi bir takip numarası vermedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana iki kere kayıt oluşturdular v
04.07.2024 tarihinde UPS aracılığıyla gelen Bonheur markalı çantamın 14 gün iade süresi dolmadan geri kargolamak için UP...S firmasıyla iletişime geçmek istedim. Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamadan sistem otomatik olarak link üzerinden kurye çağır kaydına yönlendirdi. 08.07.2024 tarihinde saat
5.07.2024 tarihinde kurye çağır hizmeti ile hammerjack.com 'a 2 adet ayakkabı iade kargo gönderdim. Her iki kutu üzerine...de ayrı ayrı farklı iade kodlarını ve gerekli bilgileri yazdığım halde ; Kargo Kodu :1Z47W7W96800259063 ve Kargo Müşteri Kodu :47W7W9 olan kargo teslim edilmemiş görünüyor. Diğer
UPS kargoya işiniz düştüyse Allah yardımcınız olsun. 11.06.2024 tarihinde kurye çağır kısmından kayıt açtım ve müşteri h...izmetlerini telefon ile aradım. Bugün gelip iade kargo paketimi teslim alacaklarını söylediler. Tabii gelen giden olmadı. 12.06.2024 tarihinde aradım, yok araç ataması, kurye atama
Merhaba, 7 Haziran tarihinde UPS kargodan evden paket alması için talepte bulundum. Çağrı oluşturuldu dendi, ancak 7 Haz...iran akşamı sistemden kendileri tarafından talebim iptal edildi ve bilgilendirilmedim. 8 Haziran tarihinde tekrardan 10 Haziran Pazartesi günü için kurye çağırdım. Saat 11:00'de ve
UPS kurye çağır talebi oluşturdum ancak kurye üç gündür gelmedi. Ürün iade kargo içindi. Ürün iadesi belirli gün aralığı...nda yapılıyor. UPS Türkiye Çağrı Merkezinde çalışan personel, beni telefonda her gün bugün teslim alınacak şeklinde yanlış yönlendirmeselerdi ben kendim iadeye götürürdüm. Ücret ia
UPS kargoya çağrı oluştur, kurye çağır ama asla gelmiyor. Bir kere daha aynı sıkıntım oldu. 1 hafta benden kargo alınmas...ını bekliyorum. Şikayet oluşturuluyor, kayıt alınıyor ne gelen var ne giden var. Çok sıkıldım uğraşmaktan. İşimin gücümün içinde bununla uğraşıyorum.
Arızalı ürün gönderimi yapmak için anlaşmalı UPS Türkiye şirketinden Kurye çağırmak için gerekli formları doldurdum. SMS... ile takip kodu geldi. Gelen takip koduna bakıyorum ama telefon numarasına ait çağrı kaydı bulunmamaktadır yazıyor, niye böyle oldu diye tekrar aynı işlemleri yaptım ikinci takip k
Greyder firmasından satın almış olduğum ürün için UPS Türkiye Kağıthane şubesine üç gündür kurye çağır bağlantısından iş...lem yapıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum; her defasında mesai saatleri içerisinde elzem bir durum olmadığı sürece gelip alacakları bilgisi verilmesine rağmen kimse gelip kargoy
UPS Türkiye'ye 15.03.2024 tarihinde adrese kurye çağırma talebinde bulundum ve bana aynı tarih içerisinde teslim alınaca...ğı söylendi. Ancak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede teslimatın 19.03.2024 tarihine ertelendiğini öğrendim. Belirtilen tarihte tekrar müşteri temsilcisi ile iletişime geçti
Kanz'dan satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde teslim eden kargo UPS'ten ürün iadesi için kurye çağırmam gerektiği ...iletildi. UPS'ten yaptığım kurye çağrısı önce teslim alındı statüsüne alınarak kapandı ancak ürünüm alınmadı. Çağrı merkezinden iki kere kurye çağrısı kaydı yaptırdım ama yine kury
Ben 01.03.2024 tarihinden beri kurye çağırıyorum. UPS Türkiye 'nun Şanlıurfa Siverek bayisi, normalde her salı gelmesi g...erekirken 01.03.2024 tarihinden beri gelmiyor. Ana kartımın garantisi 07.03.2024 tarihinde bitiyor, bu durumu belirtmeme rağmen bilerek gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, du
Ürün değişim/iade işlemi için 26/02/2024 tarihinde UPS kurye çağırdım. 28 Şubat tarihli alım oluşturuldu. Daha sonra 1 m...arta daha sonra 4 Mart diye beni geçiştirdiler. Günlerdir gelip kargomu almıyorlar. Dün yarın alınacak dendi, bugün 11 Mart diyorlar. Bizi evde bekletip kendi aralarında gırgır geç
UPS Türkiye ile işletmem üzerinden ürün alımı için, kurye çağır ekranlarından en az 10-15 defa ön talep oluşturmama rağm...en adresimden kargo alımı yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri numarası arandığında sadece sesli yanıt sistem üzerinden bilgi paylaşımı yapılmakta olup, müşteri temsilcisi ile bir tür