to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB firmasından online olarak Mersin/Akdeniz adresine verdiğim siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. 1Z03110A6802027279 takip numaralı kargom, iki gündür teslim edilmedi. Dün dağıtımda olan ürünüm, bugün sabah kontrol ettiğimde Hatay şubesine geri gönderilmiş ve tekrar Mersin’e yönlendirilmiş olarak işlem görmüş. Ayrıca adres bilgilerimde ilçeyi Yeşiltepe gibi alakasız bir yerle değiştirmişler.
UPS Türkiye ’da bu tür sıkıntılar sıkça yaşanıyor. Web sitelerinde ulaşılabilecek bir numara yok ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hatanın bende olduğu iddia edilerek çözüm sunulmuyor. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle web sitesi üzerinden yazışarak iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Sipariş ve kargo ücretini sipariş sırasında ödedim. Kargomun bir an önce doğru adrese, hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
UPS Türkiye ’nun Hatay şubesi üzerinden LTB’den aldığım ve 1Z03110A6802449224 takip numaralı kargomun 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte UPS Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ...
UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803415757 takip numaralı kıyafet gönderim yaklaşık 1 aydır Mersin’de bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Kargomun akıbetini öğrenmek için defalarca UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradım fakat net bi...
UPS Türkiye ’nun Mersin Silifke şubesi üzerinden gönderilen, 1ZC3370E6800034689 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom, 28.07.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Pendik olmasına rağmen, kargom yaklaşık bir aydır şubede tutuluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...
06.05.2025 tarihinde LTB firmasından iki ürün aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Firma iade kodu verip, UPS Türkiye ile iade yapabileceğimi belirtti. Ancak yaşadığım ilçede UPS Türkiye 'nun şubesi olmadığı için 'Kurye çağır' butonunu tıkladım. Ancak aradan bir ha...
UPS Türkiye ile gönderilen iki önemli kargomun (takip numaraları: 1ZW449A96800721959 ve 1ZW449A96800721931) teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak kargolarım elime ulaşmadı. Dün ise “teslimat reddedildi” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş....
Yorumlar