to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaç gündür kargom teslimat şubesinde. Adres bilgilerim yanlış denildi, ilk gün sözde evime gelmişler, 'alıcı iş yeri kapalı' diye yazmışlar. Ne alakası varsa, kimse beni aramadı. Güncelleme yaptık, halbuki adresim yanlış değildi. Kaç gündür teslim edilmesini bekliyorum. Muhatap olacak kimse de yok. Aradığımda sesli yanıt sisteminde kargom hakkında bilgi almak istediğimde otomatik olarak kapanıyor. Resmen dalga geçiyorlar. UPS'in iyi bir firma olduğunu düşünüyordum. Apple'dan ürün satın almıştım. Bu nedir, kaç gündür teslimat şubesinde olan ürünü teslim edemediler. Üstüne muhatap olacak kimse de yok.
Apple ürünü internetten sipariş verdim ve UPS Türkiye ile gönderileceği söylendi. Teslimat günü kargo elemanı beni aradı, yetişemeyince bir dakika sonra geri aramaya çalıştığımda aranmıyordu, aramaya kapalıymış. Ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Dağıtıma çıkmadı olarak göründüğü için şubeye tes...
Apple.com üzerinden aldığım ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ertesi gün kapalı notu düşüldü ve tarafıma ulaşılmaya bile çalışmadılar. 2. gün yine aynı olaylar yaşandı. Evde olmadığımız için geri dönmüşler. Halbuki bütün kargo firmaları bir telefonla kapıya bırakıp gidebiliyorlar. Ama UPS firması ned...
Kargo ilk dağıtıma çıktığında kapımıza kadar geliyor. Adreste kuzenim bulunmasına rağmen teslim etmeyip şubeye götürmüşler. Müşteri hizmetleri adresin eksik (? ) olduğunu söyledi. Gönderici olan Apple tarafına bildirdim ve iletişim bilgilerim UPS tarafına iletildi. Daha önce kapıya kadar gelmiş olan...
1za5x7006868604194 takip numaralı kargon UPS şirketi tarafından "adres eksik. Bu durum teslimatı geciktirebilir. Adresi güncellemeye çalışıyoruz. / teslimatınız yeniden planlanacak." denilerek 25 hazirandan beri İzmir şubelerinde bekletiliyor. Adresi değiştirmeme rağmen hala daha paketle alakalı bi...
4 Aralık tarihinde UPS tarafından dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi. Üstelik ups.com'da kontrol ettiğimde hala sadece 4 Aralık tarihli şubeden dağıtıma çıkış bilgisi mevcut. Sonrası ile ilgili bilgi yok. Müşteri hizmetleri işe tam 3 kez görüşme yaptığımda onların da sadece benim gördüğüm kadarlı...
Yorumlar