UPS Türkiye Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti


İtopya’dan 01.01.2026 tarihinde MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662 olmasına rağmen, ürünüm UPS Türkiye tarafından üç gündür hala teslim alınmadığı için kargoya verilemedi.
İtopya ile görüştüğümde, UPS’in gelip ürünü teslim almadığını söylüyorlar. UPS Türkiye tarafına ulaşmak istediğimde ise müşteri hizmetleri menüsüne dahi bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne satıcı firma ne de kargo firması tarafında somut bir aksiyon göremiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ödediğim ürünün bugün içinde mutlaka kargoya verilmesini ve gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargo sürecinin net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

14.10.2025 tarihinde İtopya internet sitesinden global marka bir oyuncu monitörü satın aldım. Siparişim 4 gündür UPS Türkiye ’da bekliyor ve teslimat yapılmıyor. UPS Türkiye, adres güncellenmesi gerektiğini söylüyor fakat adresim doğru. Hem İtopya’yı hem de UPS Türkiye ’yu defalarca aradım. İtopya, ...
İtopya üzerinden 6.000 TL ödeyerek Asus VG279Q3R model monitör siparişi verdim. Siparişi geçen hafta cuma günü oluşturdum ve UPS Türkiye ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numaram: 1Z4A72Y06806409302. Teslimat adresim İzmir ...
11.10.2025 tarihinde İtopya’dan verdiğim siparişim (takip numarası: 1Z4A72Y06806506359), 13.10.2025’te İstanbul’dan UPS Türkiye ’ya teslim edildi. 14.10.2025’te Ankara/Çankaya Huzur Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak “gecikme var” denilerek teslimat ertelendi. 15.10.2025’te “dağıt...

UPS Türkiye ile gönderilen ve 1Z4A72Y06806310248 takip numarasına sahip olan monitörüm, 6 gündür İstanbul Kartal şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürünü 11 yaşındaki kızım için İtopya üzerinden satın aldım ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süre zarfında iki kez ...
Yorumlar