UpCase

19 Eylül’de Upcase’in internet sitesinden iPhone 15 için tam 4 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağı yazıyordu, fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. İstanbul adresime gelmesi gereken bu ürünlerle ilgili olarak defalarca ...

10 gün önce Upcase’in Instagram hesabı ( @upcaseofficial) üzerinden 679,98 TL tutarında bir ürünü online ödeme ile satın aldım. FPTWHW9DC numaralı siparişim için ödeme hemen alındı ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dur. Siparişimle ilgili bilgi al...

03.09.2025 tarihinde Upcase.com.tr üzerinden 4 adet iPhone 11 kılıfı siparişi verdim (#3468). Siparişin ardından yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta aldım, fakat o tarihten bu yana ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

Bu markadan dört tane telefon kılıfı siparişi oluşturdum, 2 Eylül'de. Bugün ayın 10'u, ancak siparişim asla kargolanmadı. Sitelerindeki şikayet kısmından ve ayrıca WhatsApp hatlarından ulaşmaya çalıştım. Hiçbir değişiklik olmadı. Ya benim kılıflarımı gönderin ya da iademi yapın. Böyle bir mağduriyet...

31.08.2025 tarihinde upcase.com.tr üzerinden #3436 numaralı siparişimle iPhone 11 için dört adet baskılı telefon kılıfı aldım. Ürünler 8 iş günü gibi uzun bir sürede teslim edildi. Kılıfların baskı kalitesi, fotoğraflarda göründüğü kadar iyi değil; kenarlarda boya sıçramaları var ve beklediğim gibi ...

Upcase adlı kılıf satıcısından 30 Ağustos'ta dört tane kılıf aldım. Bahsedilen bilgilendirmede iki gün içinde kargolanacağı yazıyordu ama hâlâ kargolanmadı. Sipariş iptali de yapamıyorum. Kimseye de ulaşamıyorum. Kılıf falan değil, paramın iadesini istiyorum, acilen.

1 Eylül’de Upcase’in kendi internet sitesinden iPhone 13, Galaxy A52 ve Galaxy A13 modelleri için toplam 678,89 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: #3448). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile il...

02.09.2025 tarihinde Upcase markasından iPhone 11 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 3456. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresi de belirtmiştim. Bu süreçte ...

29 Ağustos 2025 tarihinde https://upcase.com.tr üzerinden 13 ve 15 Pro modelleri için telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 3416). Ancak tarafıma yanlış model gönderildi ve gelen ürünlerin kalitesi oldukça kötüydü. Ayrıca kılıfların aşırı derecede kanserojen ve sağlıksız bir malzemeden üretild...

1 Eylül’de Shopify üzerinden https://upcase.com.tr/?country=TR adresinden #3306 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 8 adet iPhone 13 telefon kılıfı sipariş ettim ve 1359,96 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 7 ürün vardı ve gelen ürünlerden biri de...

16 Ağustos tarihinde Upcase üzerinden #3205 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 680 TL ödeme yaptım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...

16 Ağustos’ta upcase.com.tr üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonum için #3203 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 679,98 TL ödeme yaptım. Siparişimin hazırlandığına dair aynı gün e-posta aldım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgil...

Upcase web sitesi üzerinden 1 hafta önce 3190 numaralı siparişi oluşturdum ve 680 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım iletişim sorununu çözmek ...

11 Ağustos tarihinde firmanın web sitesi üzerinden Samsung S24 Ultra ve S21 modelleri için toplam 679,98 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim (#3094). Ancak bugüne kadar ürünler elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri...

10 Ağustos'ta Instagram'da gördüğüm reklam üzerinden Shoppier hesabından 4 adet iPhone 16 Pro kılıfını, "4 al 2 öde" kampanyasıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 3066. Siparişimin alındığına dair e-posta aldım, fakat sonrasında ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağme...

02.08.2025 tarihinde https://upcase.com.tr/ adresinden iPhone 11 Pro model telefonum için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram #2880 ve toplamda 679 TL ödeme yaptım. Ödeme onayına dair mail elime ulaştı, ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....

03.08.2025 tarihinde Upcase markasından, Shopify üzerinden Samsung S23 modeli için 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim (#2905). Toplamda 679,98 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapıl...

5 Ağustos tarihinde Upcase internet sitesinden 462295 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 679,98 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilg...

Upcase markasından Instagram üzerinden #2787 numaralı siparişimle 4 adet telefon kılıfı aldım. Kılıfların tamamında baskı kalitesi son derece düşük ve ürünler yoğun şekilde kötü kokuyor. Ayrıca kılıflardan biri telefonuma tam olarak oturmadı. Sipariş elime ulaştığı anda bu sorunları fark ettim. İad...

Upcase markasına ait iPhone 15 Plus uyumlu telefon kılıfını Instagram üzerinden, sipariş numarası 2878 ile satın aldım. Toplamda 4 adet kılıf aldım ve hepsinde aynı sorun mevcut. Kılıfların tamamında yoğun bir kimyasal koku var ve bu koku ellerime siniyor, ayrıca boya da bırakıyor. Ürünü kullandığım...

Upcase üzerinden 15 model telefonum için 679,98 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (#2278). Siparişimi Kırıkkale Merkez adresine teslim almak üzere 4 gündür bekliyorum, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu f...

Gecikme yaşanıyor. 10 gün oldu, hiçbir dönüş alamadım. Siparişim gönderilmedi. Hiçbir iletişim kanalından geri dönüş yapılmadı. Ödeme hemen alındı fakat ürün teslim edilmedi. Bir sipariş süresi bu kadar uzun olamaz. Hiçbir kanaldan cevap alamıyorum.

Upcase firmasından Instagram üzerinden aldığım 2277 sipariş numaralı 4 adet telefon kılıfı, 2 iş gününde kargoya verileceği söylenmesine rağmen gönderilmedi. Siparişimi vereli neredeyse 15 iş günü olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail attım, mesaj attım; geri dönüş olmadı. Telef...