Sipariş Verildi, Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, İade Veya Gönderim Talebi

10 Ağustos'ta Instagram'da gördüğüm reklam üzerinden Shoppier hesabından 4 adet iPhone 16 Pro kılıfını, "4 al 2 öde" kampanyasıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 3066. Siparişimin alındığına dair e-posta aldım, fakat sonrasında ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı.

Toplam 679,98 TL ödememi Shoppier üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece otomatik mesaj gönderildi ve iki gündür herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişi Erzurum/Yakutiye adresime bekliyorum ve bu siteden yaptığım ilk alışverişim. Ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.