to read complaints and reviews, or file yours.Unzile's Beauty (Yozgat) Randevu Yönetiminde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Aralık 2023 13:46963
Yozgat Ünzile Güzellik Merkezi'nde aynı gün için hem protez tırnak hem de pedikür için randevu almama rağmen, protez işlem sonrası pedikür için zamanlarının kalmadığını, randevu sisteminde hata yaptıklarını ve başka bir müşterinin geleceği dolayısıyla ertesi güne aktardılar.
Ertesi gün sağlık sebeplerinden dolayı işlemi yapacak arkadaşın gelmeyeceğini söyleyerek hizmet veremeyeceklerini belirttiler. Üstelik bugün Yozgat'tan ayrılacağımı bildikleri halde beni mağdur ettiler.
Öncelikle merhaba merkezimize sadece protez tırnak randevusu oluşturdunuz mesajların da ekran resmini koyacağım. Randevu sistemi ile çalıştığımız için sizden sonrasında ki seansımızın beklememesi ve mağdur olmaması açısından ertesi gün için randevu oluşturulmuştur. Ertesi gün estetisyenimizin rahatsızlığı sebebi ile randevunuzu ertelemek için mesaj atılmıştır iptali için değil! Olayı şahsi algıladığınız için bizzat ben yazıp kusura bakmamanızı ve telafi etmek istediğimi söyledim siz sorun olmadığınızı söylemiştiniz. Yorumunuz için teşekkür ederiz 🙏🏻