Migros Hemen'den Gelen Sandviç Ekmeğinde Beyaz Lekeler: Tüketilemez Ve İade Talebi

Migros Hemen üzerinden bugün Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilen 943861018 numaralı siparişimdeki Untad Gurme Sandviç ekmeğinde sorun yaşadım. Paketi açar açmaz ekmeğin üzerinde beyaz beyaz lekeler olduğunu fark ettim ve bu durum ürünü tüketmemi engelledi.
Gıda ürünlerinde böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından rahatsız edici olduğu için ürünü kullanamadım. Ücret iadesi ve talep edilirse ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ali Bey, Untad Gurme Sandviç ekmeğinin üzerindeki beyaz lekeler nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. Gıda ürünlerinde böyle bir durumun hijyen ve güven açısından sizi rahatsız etmesi tamamen anlaşılır bir durum ve bu konuda sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için özür dileriz. Sorununuzu hızlı bir şekilde çözmek için aşağıdaki adımları hemen uygulamaya koyduk: Kalite Kontrol Departmanımız, ilgili ürün lotunu detaylı bir şekilde inceleyecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrolleri yapacaktır. Yeni bir Untad Gurme Sandviç ekmeği, en kısa sürede adresinize gönderilecektir. Konuyla ilgili olarak sizle telefon üzerinden detaylı bir görüşme gerçekleştirerek memnuniyetinizi takip edeceğiz ve süreç hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlık için bir kez daha özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Aradılar ve tavadan. Kaynaklanıyor dediler cumartesi de tavayı temizletmeye 2 yıllik. Stajyer göndermiş fabrikanın sahibi stajyer de dalga geçer gibi yediysen bir şey. Olmayacak ölmeyeceksin dedi bana un kalıntisıymis zehirlenmezsin korkma diyor bana rüşvet olarak da sus payı sana ekmek gönderelim. Dediler bu milletin sağlığını hiçe sayan tavasını temizletmeyen bu fabrikadan hiçbir şey almayın aldırmayın


























