to read complaints and reviews, or file yours.UNO Tost Ekmeğinde Böcek Bulunması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Migros Hemen üzerinden bugün saat 13.30 civarında UNO sade tost ekmeği de içeren bir sipariş verdim. Siparişim 23 Nisan Mahallesi, Şahinbey bölgesine teslim edildi. UNO tost ekmeğinin poşetini açtığım anda içinden böcek çıktığını gördüm, gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.
Hemen Migros üzerinden talep oluşturarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de yazılı bir bilgilendirme aldım. Hem bu hijyen sorunu hem de ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 922504407’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle tost ekmeğinin ücretinin iadesini ve bunun yanında uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini, gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
