to read complaints and reviews, or file yours.Unitron İşitme Cihazı Servisinde Uzun Süreli Mağduriyet
Cemal
Unitron22 Kasım 2024 12:067.004
Şikayetim var. 2 yıl önce unitron marka kulak içi işitme cihazı aldım ve arıza verdi. Adana hacete firmasından aldığım cihazımı servise vermesi için teslim ettim. Mayıs ayında verilen cihaz bana geldi ve tamiratı tam olarak yapılmamış ve dışına da bayağı bir hasar vermişlerdi.
Tekrardan cihazı aldığım bayiye gittim, durumu anlattım. Kendisi de baktı, tekrar servise yolladı. Haziranın birinde ve bugün 22 Kasım, 5 ay oldu. Cihaz aldığım bayi telefona bakmıyor. Bayiye gittim, yenisiyle değişim yapılacak dendi, şimdi de ulaşamıyorum. Ben 5 aydır mağdurum.
26 Kasım 2024 12:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
Cemal Bey Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Cihaz bizim teknik servisimizde değildir. Bilgilerinize sunarız
İlginç. O bayi Unitron'un yetkili satıcısı idiyse, umarım Unitron o bayiye yaptırım uygulamış, tüketicinin sorununu çözmüştür.