Unico Sigorta Kaskoda Eksik Ödeme Ve Tam Tazminat Talebi

Hüseyin · 2026-01-14T09:44:14+03:00

Opel Grandland aracımız için Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko kapsamında 08.11.2025 tarihinde kapandan geçmek zorunda kalmamız sonucu, araca yeni taktırdığımız sıfır lastiklerimiz ciddi hasar aldı. Yapılan inceleme sonucu yaklaşık 35.000 TL’lik bir zarar oluştu ve eksper raporunda zararın tamamının ödenmesi gerektiği belirtilmesine rağmen Unico Sigorta sadece 17.500 TL ödeme yaptı, kalan tutarı ise karşılamayı reddetti. Yıllardır farklı sigorta firmalarından kasko yaptırıyoruz; bugüne kadar bu şekilde eksik ödeme ve mağduriyet yaşamadık. Eksper raporunda hasarın tamamının ödenmesi uygun görülmüş olmasına rağmen poliçemiz kapsamındaki teminat tam olarak kullanılmıyor ve bu durum bizde, daha yüksek meblağlı bir hasar yaşansa da karşılanmayacağı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Dosya numaramız 183676074’tür. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Unico Sigorta kasko tercihimin tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyor, Unico Sigorta’nın, eksper raporunda da yer aldığı üzere toplam 35.000 TL’lik hasarın eksik kalan kısmını derhal tarafıma ödemesini ve poliçe kapsamındaki haklarımın tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

Unico Sigorta

Sayın Hüseyin T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Hüseyin

İlgisiz alakasız bir sigorta şirketi sorunun çözümü noktasında hiçbir şey yapmıyorlar

Unico Sigorta

Sayın Hüseyin T., 14.01.2026 tarihinde tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; Kasko Sigortası Genel Şartları A.4.15 maddesi gereğince talep edilen hasar teminat harici olup, müşteri memnuniyeti kapsamında yarısı için tazminat ödemesi yapılmıştır. Konu dosya için ek ödeme yapılamayacağı hususunu üzülerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Hüseyin

Sigorta tahkim komisyonuna başvuracağız zararımızın tamamının ödenmesini talep ediyoruz. Unico Kasko firmasını da değiştireceğiz. İlk defa denedik pişman olduk.

Unico Sigorta

Sayın Hüseyin T., Bir önceki cevap yazımızda da belirtildiği üzere; konu dosya için ek ödeme yapılamayacağı hususunu tekraren ve üzülerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi