to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta’dan Trafik Kazası Tedavi Masraflarının Karşılanmaması Ve Uzun Onay Bekleme
Unico Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 21 Ocak tarihinde bir trafik kazasına karıştım ve adli vaka olarak İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’nin acil bölümünden giriş yaptım. İlk geceki hastane masraflarım sigorta tarafından karşılandı.
Ancak ertesi gün, yani 22 Ocak’ta tedavime devam etmek için tekrar aynı hastaneye gittiğimde, bu kez tedavi masraflarımın karşılanmayacağı söylendi. Adli vaka ve trafik kazası olmasına rağmen, ısrarla işlemlerimin teminat kapsamında olmadığı belirtildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bunun dışında, normal ve basit bir hastalık için bile hastaneye gidildiğinde, vaziyette en az bir saat sigortadan onay bekleniyor; ufak bir grip muayenesini bile karşılamak istemeyen bir yaklaşım sergileniyor. Bu süreçte hem sağlık hizmetine erişimim gecikiyor hem de poliçemin gereğini alamadığımı düşünüyorum.
21 Ocak’taki kaza sonrasında 22 Ocak tarihinde aldığım tüm tedavi ve hastane masraflarımın tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında eksiksiz olarak ödenmesini ve poliçe kapsamım doğrultusunda bundan sonraki sağlık hizmetlerinde de haklarımın gecikmesiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Şeyma Ş., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
