Trafik Kazası Sonrası 3 Aydır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Bilgi Eksikliği

12 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’de bir trafik kazası geçirdim ve Unico Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aradan 3 ay geçmesine rağmen dosyam halen sonuçlanmadı, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona bakılmadı ya da “dosya beklemede” yanıtı dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da evrak da talep edilmedi.

Trafik sigortamın süresi dolmuş olmasına rağmen, kazanın gerçekleştiği tarihte poliçem geçerliydi ve halen hiçbir ödeme ya da tazminat alamadım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, dosyamın sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tüm ödemelerin tarafıma hemen yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere ve platformlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.