to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta'dan Hasar Dosyasına Cevap Yok
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum 186731036 numaralı poliçeme ait Axen marka televizyonum 16.08.2026 tarihinde arızalanarak tamamen kapandı ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 1260098161 numaralı hasar dosyası ile kayıt oluşturdum.
Arıza kaydı açılmasının üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sorduğumda ise her seferinde sadece “en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak” denilmekle yetiniliyor, ancak ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.
Sigorta poliçemi tam da bu tür durumlar için yaptırmış olmama rağmen mağdur ediliyorum ve televizyonumu kullanamıyorum. Hasar dosyamın bir an önce incelenmesini, onarım ya da gerekli görülüyorsa değişim sürecinin başlatılmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Sezgin K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
