to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigortada Çift Çekim Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
20 Ağustos 2026 tarihinde Unico Sigorta üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. İşlemi Denizbank sanal kartım ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sistem, 1 saniye arayla aynı tutarda iki kez çekim yaptı ve kartımdan çift çekim tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez Unico Sigorta ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri konuyu ilgili birime ilettiklerini söyleyip beni beklemeye aldı. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu çift çekim nedeniyle kredi kartım eksi limite düştü ve her geçen gün faiz işliyor, mağduriyetim büyüyor.
Unico Sigorta’dan, fazla tahsil edilen tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan faiz ve ek masrafların da karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
