Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çift Çekim Nedeniyle Kartım Bloke Oldu, Acil İade Bekliyorum

24 Haziran 13:1856
Gul'un Teşekkür Mesajı
Hüseyin beye teşekkürler

19.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Unico Sigorta’dan 48 vh 372 plakalı aracıma 198200162 numaralı poliçe ile 14.429,30 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Ancak bu tutar Denizbank sanal kredi kartımdan iki kez çekildi ve işlemlerden biri onayda/blokede kaldı. Bu fazla çekim nedeniyle kartımda -bakiye oluştu ve kartımı kullanamaz hale geldim.

Hamileliğimin son dönemindeyim ve acil bir durumda hastaneye gitmem gerekse param olmasına rağmen kartım kullanılmadığı için mağdur kalacağım. Bu süreçte Sigortam.net’e e-posta gönderdim, Sigortam.net’i ve Unico Sigorta’yı telefonla defalarca aradım, fakat sadece “değerlendiriliyor” denilerek oyalandım, başka bir somut bilgi veya çözüm sunulmadı. Fazla çekimlerde normalde bir iki gün içinde iadenin veya düzeltmenin yapılması gerekirken, günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Fazla çekilen tutarın acilen iadesini ve bankaya en ivedi şekilde gerekli yazının gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım finansal ve psikolojik mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

24 Haziran 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gül O., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Gul
24 Haziran 15:02

Hüseyin beye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular