Unico Sigorta Rutin Meme Muayenesi Ve Ultrason Ücretini Karşılamıyor, İade Talebi

15 Ekim 2026 tarihinde Unico Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Ankara Liv Hospital genel cerrahi bölümünden meme muayenesi için randevu aldım ve 100 TL katkı payı ödeyerek muayenemi oldum. Doktor muayene sonrasında ultrason istedi ve ben de tetkik için bankoya yönlendirildim. Bankodaki görevli, Unico Sigorta ile yazışma yapmaları gerektiğini söyleyerek beni beklemeye aldı.

Bir süre sonra benden daha önce gittiğim doktor muayeneleri ve radyolojik görüntülemelerim istendi, Unico Sigorta’nın bunları talep ettiği iletildi. Bu sonuçları iletmeme rağmen, ultrason ücretinin sigorta tarafından karşılanmayacağı, ayrıca ortada konulmuş net bir teşhis olmadığı halde muayene ücretini de benim ödemem gerektiği bilgisi verildi. Sonuçta Ankara Liv Hospital’a toplam 5.569,18 TL ödeme yaptım.

Unico Sigorta ile zaten 10 adet muayene hakkım varken, rutin bir meme kontrolü ve doktorun talep ettiği ultrason için hiçbir ödeme yapılmaması ve üstüne benden 5.469,18 TL tutarın talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tamamlayıcı sağlık sigortasını tam da bu tür muayene ve tetkiklerin karşılanması için yaptırmışken, neye göre ödeme yapılmadığını ve bu işlemlerin neden poliçem kapsamına alınmadığını anlamıyorum.

Muayene ve ultrason ücretlerinin poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini, yaptığım 5.569,18 TL’lik ödemenin poliçeye uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net ve açıklayıcı bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.