Unico Sigorta Konya Auto Kong
Konya Auto King servisine araç kaskosu ile mini onarımlar için randevu alarak gittim. Mini onarım 2 parça yer vardı, bakar bakmaz 'Biz bunları yapamayız' diyerek sert bir cevapla karşılık verildi. Müşteri memnuniyeti sıfır olan Konya Auto King'i Allah'a havale ediyorum. Sanki bedava yaptırıyormuş gibi hareketler vardı, gösterdiğim yerleri yapamayız, tampondaki taş izlerini bile rötuş yaptıramadım.
Auto King sahiplerine ve buradan Unico kasko şirketine sesleniyorum; çalıştırdığınız şahıslar sizi zarara uğratıyor ve Konya'da her türlü müşteriyi geri çevirmeyen, daha işinin ehli servislerle anlaşabilir. Müşteri eşittir sizin hayatınızı sürdürebilmeniz için sizlere hizmet karşısında para veren şahsiyetlerdir. Ben size hakkımı helal etmiyorum.
Gelişme
Unico kaskodan kasko yaptırdım kaskonun içeriğin de mini onarım yapabilir maddesi var aracım da oluşan hasarları mini onarım çerçevesinde yaptırmayı düşündüm Konya'da Unico nun anlaşmalı yeri Konya Auto King'i Auto King'e gittiğim de araçta yerleri gösterdim sert bir şekilde biz yapamayız diyerek bize cevap verildi. Araçta ki küçük rötuşları da umursamadı. Farklı bir yer önererek gitti. Şimdi Unico kaskoya anlaştığı yerlerin müşteri memnuniyeti böyle ise ben bu kaskoya nasıl güvenerek iş yapabilirim. Sizden açıklama bekliyorum
Sayın Ferhat C., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

















