Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Unico Sigorta'nın Anlaşmalı Servis Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 01:04
1.810

2025 yılı Mart ayından beri Unico Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım anlaşmalı servis sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda parmak ucu kadar küçük bir nokta için Unico Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise başvurdum. Ancak burada, mini onarım kapsamında yapılabilecek bir işlem olmasına rağmen, bana kapının tamamının boyanması gerektiği söylendi. Bu yaklaşım hem aracımda gereksiz değer kaybına yol açacak hem de sigorta şirketi için fazladan maliyet oluşturacaktı.

Aynı sorunu Kayseri'de bulunan iç Anadolu otomotiv isimli iş yerine gösterdiğimde, bana noktadaki sorunun mini onarım kapsamında kolaylıkla giderilebileceği bilgisi verildi. Fakat Unico Sigorta müşterisi olduğumu öğrendiklerinde, henüz Unico Sigorta ile anlaşmalarının olmadığını, başvuru yaptıklarını ve sürecin devam ettiğini belirttiler. Kaç aydır bu iş yerinin Unico Sigorta ile anlaşma sağlamasını bekliyorum ancak halen bir gelişme olmadı.

Unico Sigorta’dan beklentim, anlaşmalı servis ağının genişletilmesi ve özellikle iç Anadolu otomotiv isimli iş yeri ile bir an önce anlaşma sağlanmasıdır. Böylece hem gereksiz masrafların önüne geçilmiş olur hem de biz müşterilerin araçları değer kaybına uğramaz. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.

28 Ağustos 07:21 (Şikayetten 6 saat sonra)
İbrahim
12 Eylül 22:25

Arandım ve bir adrese yönlendirildim ancak beni arayan kişiye defalarca anlatmaya çalıştığım olay oldu gittim ve bana dendi ki bizde boyasız göçük onarımı yok bu parçayı komple boyamamız lazım şirket yetkililerine buradan haykırıyorum benim komple parçayı boyatmaya değil boyasız göçük onarımı yaptırmaya ihtiyacım var beni bir duyun artık

15 Eylül 14:32

Sayın İbrahim Y., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için hasarlı parçanın fotoğraflarını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Unico Sigorta İle Mini Onarımda Büyük Sorun

08 Mart 09:41
1.489
"Olayın takipçisi oldular ve sorunun çözülmesi için özen gösterip yardımlarını esirgemediler. Müşteri temsilcileri güzel iş çıkartıyor, tebrik ederim. Unico ile kaskoya devam👍"
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Unico Kasko İle Onarım Sürecinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

09 Eylül 17:17
1.954

21 Ağustos 2024 15:09
4.506
Benzer Şikayet Yaz