Unico Sigorta Kasko Kapsamı Olmasına Rağmen Hasarım Red Edildi

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.11.2025 tarihinde Isparta Yenişarbademli’de 34 hhg 166 plakalı motosikletimle trafik kazası geçirdim ve motosikletim pert oldu. Kaza tarihi itibarıyla poliçem aktifti ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanacağını düşünüyordum.

Kaza sonrası tüm süreçleri eksiksiz şekilde yerine getirerek hasar dosyamı açtım. Ancak hasar dosyam sonuçlandırılırken, dosyam “genel sigorta şartlarına uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi. Herhangi bir alkol, hız, ehliyet, trafik kuralı ihlali ya da benzeri bir olumsuz durumum bulunmadığı halde, bana bu genel ve soyut ifade dışında somut, ikna edici bir açıklama yapılmadı.

Sürecin başından beri e-posta, avukatım, acentem ve diğer tüm kanallardan Unico Sigorta ile defalarca iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir mağdur durumdayım ve pert olan motosikletimin zararı karşılanmadığı için hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkileniyorum.

Unico Sigorta’nın hasar dosyamı yeniden, detaylı ve şeffaf bir şekilde inceleyerek, poliçem kapsamında olan bu kazaya ilişkin hasarımın tamamını ödemesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.