to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Kararsızlığı Aracın Tamir Ve Pert Sürecini 15 Gün Aksatıyor
Unico Sigorta trafik poliçesi kapsamında hasar alan 06 yt 219 plakalı Renault 12 marka aracımız yaklaşık 15 gündür serviste bekliyor. Aracın ön kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen sigorta şirketi araçla ilgili ne tamir ne de pert yönünde herhangi bir karar vermedi.
Eksperi aradığımızda dosyanın şirket onayında olduğu ve Unico Sigorta’dan haber beklendiği söyleniyor, ancak bu süreçte ne yazılı ne sözlü hiçbir net bilgi alamıyoruz. Araç ihaleye alındı bilgisi verildi, fakat bununla ilgili de tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik hem araç sahibini hem de servisi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Unico Sigorta’dan, bu dosya ile ilgili olarak aracın tamirine mi yoksa pertine mi karar verilecekse, bunun acilen netleştirilmesini ve araç sahibinin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyoruz. Dosyanın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini istiyoruz.
Sayın Ersin G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ayşe hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum
