to read complaints and reviews, or file yours.Poliçenin Yanlış İsimde Kesilmesi Nedeniyle Araç Kullanamama Ve Çözüm Talebi
13.01.2026 tarihinde Dijipol üzerinden eşimin motosikleti için trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçe, ruhsat sahibinin eşi olmasına rağmen yanlış şekilde benim adıma kesildi ve şu anda ruhsat sahibi ile poliçe üzerinde yazan isim farklı görünüyor. Bu hata yüzünden aracı kullanmak için yola çıkamıyorum.
Dijipol ve poliçeyi düzenleyen Unico Sigorta ile iletişime geçtiğimde “Sizi ararız” denilmesine rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de geri dönüş yapıldı. 187456954 numaralı poliçemin, ruhsat sahibinin adına düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de yola çıkamamam nedeniyle ciddi mağduriyete neden olmuştur. Hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Fırat K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim
