Onayım Olmadan Ek Sigorta Poliçesi Eklendi
Unico Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak isterken, bilgim ve onayım dışında ek olarak Kritik Hastalıklar Sigortası da poliçeme dahil edilmiş. Sadece trafik sigortası talebim olmasına rağmen, Dijipo acentesi üzerinden yapılan işlemde 180269357 numaralı poliçem için toplamda 1250 TL ödeme yaptım.
Kritik Hastalıklar Sigortası’nın eklenmesiyle ilgili bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu fark ettikten sonra Unico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak "İkisi birlikte yapılıyor, iade olmuyor" şeklinde bir yanıt aldım. Ek sigorta poliçesinin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Sinan K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













Görülüyor ki Unico bu sağlık sigortasını herkese bilgi vermeden kesiyor ve bu şekilde para kazanıyor. Aynı mağduriyeti bana da yaşattı ve genel müdürlük asla sorumluluk almıyor. Kayınpederim ve sülalem yıllardır aynı yerden hem trafik hem de dasklarını yaptırıyordu. Bu sene son, daha pahalıya yaptırırım ama yine de buraya yaptırmam. En azından haberim olmadan benim kartımdan bilgim haricinde poliçe kesmezler.