to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Zeyli Nedeniyle Kartımdan Habersiz Çekilen 1.125 TL Ücretine İtiraz Ediyorum
Unico Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemde plaka değişikliği işlemi yapıldı. Plakam 34 il kodundan 42 il koduna geçti. Riskin azaldığını düşünerek bu işlem için herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi, hatta indirime bile konu olabileceğini beklerken, kredi/banka kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 1.125 TL çekildiğini 6 Mart 2025 tarihinde fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet almadan, riskin de azaldığı bir durumda bu ödemenin alınmasını ve kartımdan habersiz bir şekilde tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Üstelik bu ücretin neden ve neye göre talep edildiğine dair önceden bilgilendirme yapılmadı.
Unico Sigorta’dan, plaka değişikliği sebebiyle kartımdan habersiz tahsil edilen 1.125 TL’nin iadesini ve bu işlemle ilgili gerekirse yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Firma yetkilisi arayıp sorunla ilgilendi ve iade yaptılar. Firma yetkilisine teşekkür ederim.
