Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Plaka Zeyli Nedeniyle Kartımdan Habersiz Çekilen 1.125 TL Ücretine İtiraz Ediyorum

profile
11 Nisan 08:40
323
Omer'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi arayıp sorunla ilgilendi ve iade yaptılar. Firma yetkilisine teşekkür ederim.”

Unico Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemde plaka değişikliği işlemi yapıldı. Plakam 34 il kodundan 42 il koduna geçti. Riskin azaldığını düşünerek bu işlem için herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi, hatta indirime bile konu olabileceğini beklerken, kredi/banka kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 1.125 TL çekildiğini 6 Mart 2025 tarihinde fark ettim.

Herhangi bir ek hizmet almadan, riskin de azaldığı bir durumda bu ödemenin alınmasını ve kartımdan habersiz bir şekilde tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Üstelik bu ücretin neden ve neye göre talep edildiğine dair önceden bilgilendirme yapılmadı.

Unico Sigorta’dan, plaka değişikliği sebebiyle kartımdan habersiz tahsil edilen 1.125 TL’nin iadesini ve bu işlemle ilgili gerekirse yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 06:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Omer
Omer
14 Nisan 16:06

Firma yetkilisi arayıp sorunla ilgilendi ve iade yaptılar. Firma yetkilisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz