to read complaints and reviews, or file yours.Parça Tedarikinde Uzun Gecikme Ve Sorumluluk Çekişmesi
05.12.2025 tarihinde kaza sonucu hasar kaydı açılan 2013 model Renault Clio aracım için bir aydır parça tedariki yapılamıyor. Unico kasko poliçem olmasına rağmen aracım özel serviste bekliyor ve bu süre içinde hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Sürekli olarak sigorta şirketi ve servis birbirini suçlayarak süreci birbirinin üzerine atıyor, net bir muhatap bulamıyor ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık, tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Aracım uzun süredir yatmakta ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Parçanın acilen temin edilerek aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İrem K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
