Kaza Sonrası Araç Teslimi Gecikti, Sağlık Sorunlarım Mağdur Ediyor
Unico Sigorta şirketinde arabam, kaza sonrası kaskoya gitti. 16.05.2025 tarihinde aracımı teslim ettim, fakat hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Parça beklendiği söyleniyor. Tamiri yapacak yer, parçanın kolayca bulunabileceğini belirtiyor; ancak şirket bir türlü üzerine düşeni yapmıyor. Bir ay önce kalp krizi geçirdim ve sürekli kontrole gitmem gerekiyor. Aracım teslim edilmediği için kontrollerimi aksatıyorum, acil çözüm istiyorum. Aradığımda zaten zor ulaşıyorum, ulaştığımda da farklı bahanelerle beni oyalayıp çözüm üretmiyorlar. Acil çözüm talep ediyorum. Böyle bir sigorta şirketinde bir daha arabamı kaskolatmam. Bilginize!
Gelişme
Unico Sigorta şirketinde arabam, kaza sonrası kaskoya gitti. Ancak hâlâ aracım bana ulaşmadı; 2 aydır parça bekliyorum. Böyle bir kasko firmasını denetlemiyor musunuz? Nasıl müşteriyi mağdur etmelerine izin veriyorsunuz? Sağlık sorunlarım var, kalp hastasıyım ve emekliyim. Son iki ayda emekli maaşımı taksi parasına harcadım. Bu sorumsuzluğun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin maddi ve manevi olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Özgür Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sorunum hala çözülmedi mağduriyetim devam ediyor beni arayıp oyalamaya devam ettiniz tüm dostlarıma tanıdıklarıma icraatlarınızı anlatacağım
Sayın Özgür Ö., 30.06.2025 tarihinde tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere tüm parçalar servise ulaşmış olup, araç teslimatının bugün yapılması planlanmaktadır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Unico bugün teslim dediniz ama yine teslim etmiyorsunuz.
Unico Sigorta araç hazır dediniz aracı teslim almaya gittim ama iki parçanın eksik olduğunu öğrendim 2 aydır beklettiğiniz yetmiyor gibi bir de ayağınıza kadar getirip parça eksik diyorsunuz sizi dava edeceğim maddi ve manevi tazminat
Sayın Özgür Ö., Bahse konu olan parçalar kaput altında kalan, araç kullanımına engel olmayan kapak parçalarıdır. Araç kullanımına/güvenli sürüşe engel bir durum olmadığı için mevcut haliyle teslimat yapılmıştır. Parça siparişleri verilmiş olup, parçalar en kısa süre içerisinde servise teslim edilecektir. Parçalar servise ulaştıktan sonra montajı için tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi











