to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçenin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Unico Sigorta üzerinden aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 190269518’dir. Polisi yaptırdıktan hemen sonra aracımı sattığım için sigortamın iptalini talep ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 16 bin tl civarındaki iade tutarı tarafıma hâlâ ödenmedi.
Unico Sigorta iadenin yapıldığını iddia ediyor, ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade hareketi görünmediği açıkça söyleniyor. Aradan aylar geçmesine rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Kardeşim benim adıma süreci takip ediyor ve en son çarşamba günü yine görüşme yapılmasına rağmen somut bir sonuç alınamadı.
İptali gerçekleşen poliçeme ait iade tutarının, hangi bankaya ve hangi işlemle gönderildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve iadenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreç uzamaya devam ederse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Arzu İ., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Teşekkürler
