Unico Sigorta’dan İptal İadesi Gelmedi Ve Dekont Yok

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik ve kasko poliçelerimi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirmek istedim. 08.05.2026 tarihinde iptalin gerçekleştirildiği ve para iadesinin banka hesabıma yatırıldığı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Defalarca dekont talep etmeme rağmen dekont da paylaşılmıyor, ayrıca dekontun referans numarasını bile vermiyorlar. Poliçeleri iki farklı acente üzerinden yaptırmıştım ve acentalardaki yetkili arkadaşlar da Unico Sigorta ile defalarca görüşmelerine rağmen somut bir bilgiye ulaşamadılar.

Yeni aldığım araç için kasko yaptırmam gerekiyor ancak Unico Sigorta’dan gelecek bu iade tutarını beklediğim için işlem yapamıyorum. Süreç boyunca hem bilgilendirme yapılmaması hem de dekont/referans numarası gibi basit bilgilerin bile paylaşılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

İptali gerçekleştiği söylenen trafik ve kasko poliçelerime ait iade tutarlarının hangi bankaya, hangi tarihte, hangi referans numarasıyla gönderildiğinin yazılı dekontunun acilen iletilmesini ve ödememin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.