to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor
Unico Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 20 Ocak 2026 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Aracım aynı gün Unico Sigorta’nın yönlendirdiği çekici ile Ankara Otosay servisine götürülüp teslim edildi.
Poliçemde yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen, aracı servise bıraktığım günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Defalarca Unico Sigorta ve yetkililerle görüştüğümde, eksper incelemesinden sonra araç verilebileceği söylendi ancak bu süreç uzadıkça uzadı ve somut bir adım atılmadı. Her aradığımda ise istersem günlük 700 TL ödeyerek araç kiralayabileceğim ifade ediliyor.
İşimi yürütmek için araca mecbur olduğumdan, ikame araç sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosya numaram 5260****74-1’dir. Poliçemdeki ikame araç hakkımın derhal kullanılmasını ve ek ücret talep edilmeden, acil olarak tarafıma ikame araç verilmesini talep ediyorum.
Sayın Rabia K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
