to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Gecikmesi Nedeniyle Araç Teslimi Sağlanamıyor
Unico Sigorta güvencesindeki 34 zz 8781 plakalı aracımız için 28.06.2026 tarihinde meydana gelen kazaya istinaden açılan 4260073732 numaralı hasar dosyasında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 17.07.2026 tarihinde onay verilmiş olmasına rağmen dosya halen Sezgin Sezgin Ekspertiz tarafından sonuçlandırılmamıştır.
Aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen ekspertiz işlemleri bitirilmediği için servis aracı teslim etmiyor ve adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 6 gündür aracımı alamıyorum. Emlakçıyım ve her gün en az 2–3 bin tl kazanç kaybım oluşuyor, randevularımı ve müşterilerimi kaçırıyorum. Ayrıca engelli annemi sürekli taksiyle götürmek zorunda kaldım, ödediğim taksi ücretlerini dahi artık sayamıyorum.
Sezgin Sezgin Ekspertiz’in dosya sürecini makul bir gerekçe olmaksızın geciktirdiğini ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu gecikmenin benim kusurum veya eksikliğimden kaynaklanan hiçbir yönü bulunmamaktadır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar dosyamın acil olarak sonuçlandırılmasını ve aracımın ödemesinin bugün itibarıyla yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde konuyu yargı yoluna taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Önder T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
