Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hürmüz sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Sürecinde Uzayan Bekleyiş

26 Ekim 2024 13:39
4.258

08.08.2024 tarihinde Unico Sigorta trafik poliçesine sahip olan araç sahibi ile hasar yaşadık. Arkadan aracıma çarpması sonucu maddi hasar kaybı meydana geldi. Kendi Aksigorta'mı devreye sokarak hasar onarımını gerçekleştirdim. Sonrasında, 09.10.2024 tarihinde Unico Sigorta'ya 4240071953-1 değer kaybı dosyası açtırdım. Dosya ile ilgili açıldığına dair bilgi geldi. Süreç uzamaması adına telefonla da arayarak herhangi bir eksiklik olup olmadığını sordum, olmadığını ve dosyanın açıldığını söylediler. İnceleme ve ödeme süresinin dolmasına rağmen aradığımda, 20.10.2024 tarihinde bir arabulucu atandığı müşteri ilişkileri tarafından söylendi. Atandıktan sonra 5 iş günü içinde de sizinle mutlaka iletişim kurulur, kurulmazsa bizi tekrar arayın dediler. Bugün, 26.10.2024 tarihinde tekrar aradım ve beni kimsenin aramadığını belirttim. Müşteri ilişkilerindeki hanımefendi not aldı. Yine bir sorun olması halinde lütfen bizi arayın dendi. Ufak çaplı bir değer kaybı bu kadar uzun sürüyorsa, çok yüklü tutarlı değer kayıpları için insanları aylar ve yıllarca bekletiyorlar ki öyle bir izlenim verdiler. Değer kaybımın ivedi bir şekilde ödenmesi hususunda iletişime geçilmesini rica ederim.

Hürmüz
26 Ekim 2024 14:24

Tramer kaydında Unico Sigorta poliçesinin sahibi %100 kusurludur

28 Ekim 2024 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Tazminatında Haksız Teklif

13 Ocak 21:56
3.045

20 Mart 2024 15:30
6.962

12 Aralık 2023 22:33
3.701
Benzer Şikayet Yaz